Question 1

من هو صاحب شركة نون مصر؟

Accepted Answer

تأسست شركة نون بدعم من رجل الأعمال الإماراتي محمد العبار، بهدف توفير تجربة تسوق فريدة من نوعها للعملاء في المنطقة، وتتميز نون بتنوع منتجاتها وجودتها العالية وسرعة توصيلها، مما جعلها تستحوذ على حصة كبيرة من سوق التجارة الإلكترونية.

Question 2

هل يوفر المتجر خدمة الشحن المجانية لعملائه؟

Accepted Answer

تقدم شركة نون عروض متنوعة تشمل الشحن المجاني على العديد من المنتجات، ولكن تختلف هذه العروض من وقت لآخر ومن منتج لآخر ولمعرفة ما إذا كان الطلب الذي قمت باختياره يشمل الشحن المجاني، يرجى مراجعة تفاصيل المنتج وسلة التسوق قبل إتمام عملية الشراء

Question 3

كم الوقت المستغرق في اتمام طلبك؟

Accepted Answer

مدة توصيل نون داخل مصر تبدأ بتجهيز الطلبية فور تأكيد الشراء، وبالنسبة للطلبات المتوفرة في مخازن نون، يتم شحنها على الفور ولكن إذا كان الطلب يحتوي على منتجات يتم شحنها عبر شركة أكسبريس، فسيتم التوصيل في اليوم التالي أو وفقا للموعد المحدد الذي تم إبلاغ العميل به في رسالة التأكيد.

Question 4

ما هي المنتجات التي لا يسمح للعميل بإرجاعها للمتجر؟

Accepted Answer

لا يسمح باسترجاع قطع الملابس مثل الملابس الداخلية، وأثواب السباحة، وحمالات الصدر، والجوارب، والكولون.

Question 5

كيف يمكن إلغاء الطلب؟

Accepted Answer

لإلغاء طلبك على نون، سجل دخولك إلى حسابك على نون عبر تسجيل الدخول ثم اذهب بعد ذلك إلى الطلبيات وحدد الطلب الذي تريد إلغاءه ثم انسخ رقم الطلب واذهب إلى مركز المساعدة ثم استخدم الدردشة لطلب الإلغاء مع ذكر السبب ورقم الطلب ليقوم بعد ذلك فريق الدعم بإلغاء طلبك وإبلاغك عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة.

Question 6

هل منتجات نون أصلية؟

Accepted Answer

عند التسوق عبر منصة نون، قد يتساءل الكثيرون عن مدى أصالة المنتجات المعروضة، والجدير بالذكر أن نون هي واحدة من أبرز منصات التجارة الإلكترونية في المنطقة، وتعمل على تقديم مجموعة واسعة من المنتجات من مختلف العلامات التجارية، ولضمان أصالة المنتجات، تعتمد نون على شراكات مباشرة مع العلامات التجارية والموردين المعتمدين، مما يساعد على تقليل خطر وجود منتجات مقلدة أو غير أصلية. توفر نون سياسة إرجاع وشكاوى تتيح للمستهلكين التحقق من جودة المنتجات واسترجاعها إذا لزم الأمر، ومع ذلك من الضروري أن يكون العملاء حذرين ويتحققوا من تقييمات المنتجات والبائعين لضمان الحصول على سلع أصلية وفقًا لتوقعاتهم.

Question 7

هل هناك ضمان على منتجات نون؟

Accepted Answer

تقدم سياسة الضمان في نون حماية لك في حال وجود عيب في المواد أو التصميم أو التصنيع بعد شراء المنتج وبالنسبة لبعض المنتجات وفي الحالات التي نكون فيها البائع، سيتم إجراء عمليات التصليح من خلال مراكز خدمة محددة

كود خصم نون مصر 2026

نون مصر - كل الكوبونات المتاحة

لم يتم العثور على شيء!

معلومات عنا

روابط سريعة

النشرة الإخبارية